Реальные меры по укреплению трудовой дисциплины

Управление трудовой дисциплиной: как и за что наказывать отдел продаж

Реальные меры по укреплению трудовой дисциплины

Менеджеры по продажам одного из китайских пищевых предприятий в наказание за невыполнение плана за прошлый год пробежали кросс по городу. Мужчинам досталась дистанция в 10 км, женщинам — 5 км.

Участники забега не жаловались и даже сказали, что испытание мотивировало их к новым свершениям.

А какие не столь экстравагантные, но не менее действенные способы поддержания дисциплины применяются в российских компаниях? Рассказываем.

В этой статье вы прочитаете: 

  • Как обеспечить эффективное управление трудовой дисциплиной
  • Меры по укреплению трудовой дисциплины отдела продаж
  • Идеи наказания за нарушения в дисциплине

Штрафы как эффективный метод управления трудовой дисциплиной

Иван Овчаров,

 генеральный директор, PR.Director

Управление трудовой дисциплиной является сложной задачей для руководителей отдела продаж. Мой опыт показывает, что система штрафов — это действенный мотиватор. В нашей компании она позволила повысить производительность отдела продаж на 20–30%.

Разумеется, Трудовой кодекс РФ расценивает применение штрафных санкций к провинившемуся сотруднику как неправомерные действия.

Однако практически во всех компаниях зарплата менеджеров по продажам помимо оклада включает бонусную часть — именно из нее и вычитаются «неустойки» нерадивых работников.

Самые распространенные штрафы в нашей компании — за систематические опоздания (10 тыс. руб.) или частые перерывы на перекур (3 тыс. руб.), невыполнение плана (25–30 тыс. руб.), жалобы клиентов (до 10 тыс. руб.), неявку на работу без уважительной причины (5 тыс. руб.). Вместе с тем я стараюсь, чтобы штраф не превышал 20–30% премии (в среднем 25–30 тыс. руб.).

  • Материальная мотивация персонала: ключевые правила

Однако при управлении трудовой дисциплиной не забывайте, что все люди разные, и к иным нарушителям нужен индивидуальный подход. Есть сотрудники, которые не боятся штрафов.

Например, заядлого болельщика даже угроза лишиться премии не остановит, если вечером по телевизору показывают решающий футбольный матч.

В таком случае следует подыскать другое наказание, например увеличить рабочий день: насколько раньше положенного времени сотрудник закончил работу, ровно на такое же время он обязан задержаться на следующий день. 

Меры укрепления трудовой дисциплины в коллективе отдела продаж

Другой вариант — выход на работу в выходной день.

Законодательству эта мера не противоречит, главное — оформить все правильно: получить письменное согласие сотрудника, составить соответствующий приказ, а также оплатить рабочие часы в выходной по двойному тарифу.

Могу сказать, что, даже несмотря на двойную оплату, работа в выходной обычно воспринимается как наказание — шестидневная рабочая неделя, нарушенные планы на уик-энд.

Наши сотрудники, регулярно нарушающие дисциплину, не получают премию по итогам года и лишаются подарков к праздникам (а эти подарки могут быть весьма приятными — например, турпутевки).

  • Управление отделом продаж: инструкция для руководителя

Как правило, действует первое же внушение — по крайней мере, в нашей компании нет злостных нарушителей рабочей дисциплины. Кроме того, мы регулярно принимаем меры по укреплению трудовой дисцциплине в коллективе. Если хронический прогульщик все же появится, то я, скорее всего, предложу ему поискать другое место работы.

Если же это будет необычайно ценный для компании работник, может быть, предложу снизить ему зарплату (соразмерно нарушениям, например уходам домой до официального окончания рабочего дня) или составить определенный график работы с обязательным контролем промежуточных результатов.

В любом случае, действовать нужно по обоюдному согласию и в рамках Трудового кодекса.

KPI как способ мотивации работать больше и лучше

Светлана Нежинцева,

 независимый бизнес-консультант

Я перепробовала много способов и мер укрепления дисциплины в коллективе коммерческого отдела. От штрафов отказалась еще в 2003 году: работники теряют мотивацию, что снижает продажи.

В 2007 году я предложила ввести мотивационную систему KPI в реализующей сувенирную продукцию компании, которой тогда руководила.

Эта система оценивала все аспекты деятельности продавцов, существенно влияющие на результаты (например, норма недовольных клиентов, переходов запросов в заказы).

При достижении определенного планового показателя сотрудник получал повышенную премию.

Подход казался оптимальным, но обернулся разрастанием отчетной документации, трудностями с расчетом вознаграждения и бюрократизацией мышления сотрудников. С января 2009 года я ввела системный мотивационный подход.

Его цель — не столько наказать халатных продавцов, сколько предотвратить последствия их недисциплинированности (таблица).

Больше отчетов – больше дисциплины

Любовь Бадренкова,

 управляющий партнер, «ЮФК-Персонал»

Помимо невыполнения KPI-показателей, в коммерческих отделах распространена такая проблема, как несоблюдение финансовой дисциплины.

Очень часто менеджеры по продажам в погоне за крупными сделками забывают о простых формах отчетности и контроля, влияющих на результаты этих самых сделок.

Например, не требуют из банка выписки о поступлении денежных средств, не сохраняют копии платежных поручений.

Нередко менеджеры считают, что договоренности на словах достаточно, однако на деле заключения сделки порой приходится ждать несколько месяцев. Кроме того, многие менеджеры уверены, что в тонкостях составления договоров разбираться не обязаны, их дело — продавать.

Поэтому сотрудники коммерческого департамента могут заключить непродуманный контракт, срок исполнения которого окажется неприемлемым для компании (партнер растягивает оплату на год, что создает дефицит оборотных средств) или повлечет за собой дополнительные издержки (например, сборы и пошлины).

Бич современного отдела продаж — это несоблюдение трудовой дисциплины. Как правило, сотрудники отдела продаж предпочитают свободный график, и нередко это их расхолаживает. Я неоднократно сталкивалась с тем, что информация о том или ином клиенте отсутствует в базе данных.

Часто после увольнения менеджера по продажам начинают звонить клиенты, предлагая сотрудничество на основе устных договоренностей и специальных условий, которые им предоставлял этот менеджер.

Чтобы обезопасить себя, введите правило по итогам переговоров составлять простой письменный отчет: с кем встретились, зачем, с каким результатом.

Безусловно, есть риск формализовать ряд процессов (на мой взгляд, показатель в 10% от общего объема работы вполне допустим), зато данные не менее чем о 90% потенциальных партнеров будут систематизированы.

Наше всё

Сергей Дубовик,

 основатель, «Больше»

Дисциплина — это соблюдение определенных правил. Во многих компаниях, особенно небольших, эти правила негласные. А можно свести их в неформальный документ, написанный не официальным, а простым и доступным языком, возможно разговорным. Такой документ есть и в нашей компании. Он называется «Наше всё», и в него занесены не только дисциплинарные требования, но и идеи, как улучшить работу.

Хотя этот документ и похож на «сборную солянку» (иногда для наглядности приходилось добавлять картинки и иллюстрации), менеджеров он ориентирует лучше любой должностной инструкции. Во-первых, он прост, предельно понятен и всегда доступен. Во-вторых, своевременно обновляется, поэтому справедливо заслужил славу оперативного виртуального помощника.

Какие еще меры укрепления трудовой дисциплины коллектива отдела продаж, показано на рисунке.

1. Составляйте оперативный план. Набросайте вместе с сотрудником план работ (не за него, а вместе с ним). Главное — ставить реальные цели: если для консультационных услуг хороший показатель — пять встреч в неделю, то при реализации продуктов питания их должно быть как минимум десять. Необходимо делать поправку и на сезон.

2. Контролируйте промежуточные результаты. Чем регулярнее контроль, тем стабильнее дисциплина.

К хорошо зарекомендовавшим себя инструментам контроля плана могу отнести: короткий отчет по итогам дня, личный разговор (по моему опыту, для 40% сотрудников это наиболее эффективный инструмент для укрепления самодисциплины), десятиминутное утреннее собрание всего отдела (задача каждого присутствующего — рассказать, какие у него результаты за вчерашний день и что он планирует сделать сегодня).

Последний способ — самый эффективный. Начальнику в беседе с глазу на глаз еще можно «навешать лапши», а вот коллег не обманешь. Кроме того, менеджеры волей-неволей сравнивают себя с коллегами и стараются не оказаться в хвосте.

3. Развивайте полезные привычки. Поощряйте у сотрудников хорошие (полезные) привычки, а плохие (мешающие работе) старайтесь нейтрализовать. Например, постоянно отвлекаться от работы, чтобы просматривать новостные ленты в соцсетях, — плохая привычка, а приходить на работу на 10 минут раньше — хорошая.

Как быть? Доступ к соцсетям можно блокировать, а можно поставить задачу искать там клиентов, или поддерживать контент вашей же продающей страницы, или оставлять отзывы о вашей продукции на «Яндекс. Маркете».

В одной компании для сотрудников организовали бесплатные завтраки, и у тех за две недели выработалась полезная привычка являться на работу пораньше.

4. Проявляйте дипломатичность.

 Как быть, когда в отделе есть авторитетный сотрудник (с самым большим портфелем заказов или стажем работы), который не выполняет правила, демонстрируя тем самым свое особое положение? Если у вас нет возможности решить эту проблему радикально, проявите гибкость: сделайте для такого сотрудника исключение, и если вы грамотно объясните это остальным, то избежите напряжения в коллективе.

  • Как повысить работоспособность мозга в условиях стресса

У меня был случай, когда самый опытный менеджер отказывался летом соблюдать дресс-код, ссылаясь на невыносимую жару.

Чтобы избежать конфликта в отделе, я издал приказ, в котором разрешал этому сотруднику «приходить на работу в летний период без галстука в связи с физиологическими особенностями организма».

В отделе продаж это не вызвало недовольства, скорее наоборот — приказ стал поводом для дружеских подшучиваний над отличившимся сотрудником.

Дополнительная информация. Для поддержания рабочей дисциплины отлично подходят CRM и правильно подобранные KPI. Жесткий тайминг задач не оставит сотруднику времени на соцсети и развлекательные сайты. А показатель KPI, например количество звонков или встреч в день, станет для сотрудников стрелкой компаса, все время указывающей направление движения. Эти меры в конечном итоге повышают производительность труда.

Источник: https://www.kom-dir.ru/article/539-upravlenie-trudovoy-distsiplinoy

Правовые способы укрепления трудовой дисциплины

Реальные меры по укреплению трудовой дисциплины

Тем не менее, в нашем обществе нередки случаи нарушения трудовой, производственной и технологической дисциплины. В экономике все еще велики потери рабочего времени, связанные с опозданиями, прогулами, пьянством и другими нарушениями дисциплины.

Для поддержания и укрепления дисциплины труда сочетают методы убеждения и принуждения. Убеждение- главное направление деятельности в регулировании общественных отношений, оно связано с широким использованием воспитательных мер и мер поощрений за труд.

Принуждение- метод воздействия на нарушителей дисциплины труда. Здесь применяют меры общественного и дисциплинарного воздействия. Дисциплина обеспечивается, прежде всего, сознательным отношением работников к труду и поощрением за добросовестный труд.

Предусматриваются следующие меры поощрения: благодарность, выдача премии, награждение ценным подарком, награждение почетной грамотой.

Внимание

Особое место в укреплении дисциплины труда приобретает умение правильно использовать стимулы к труду и реализовать экономические интересы работников. Нельзя укреплять дисциплину труда, повышать активность людей, не проявляя внимания к их жизненным условиям, к личным интересам. Материальный интерес тесно связан с общественно-производственной деятельностью людей.

Он является стимулом трудовой деятельности. Характерная особенность современной системы стимулирования состоит в том, что оплата труда работников непосредственно зависит не только от результатов их индивидуального труда, но и от общих итогов работы всего персонала предприятия. Сознательная дисциплина возникает на базе понимания персоналом предприятия единства целей, которое основано на чувстве взаимной ответственности работников за выполнение порученной им работы.

Пути и методы укрепления дисциплины труда

Важно

Такой приказ о трудовой дисциплине является общим по предприятию и обязателен к исполнению. Методы укрепления трудовой дисциплины.

Понять, в каком состоянии находится соблюдение трудовой дисциплины на предприятии, можно только проведя соответствующий анализ: контролируя исполнение сотрудниками рабочих обязанностей, соблюдение режима дня, правил охраны труда и инструкций по работе с оборудованием и тому подобное.

На основе такого анализа можно сделать выводы, в чем «слабое звено» предприятия и уже тогда разрабатывать и применять соответствующие мероприятия по укреплению трудовой дисциплины.

К таким мероприятиям относятся, например: • регулярное проведение обучения персонала с целью повышения его квалификации;• введение дополнительных мер поощрения;• строгий контроль опозданий (например, при помощи внедрения системы электронных пропусков);• прием кадров на работу только на конкурсной основе.

Способы повышения трудовой дисциплины

ТК РФ перечисляются следующие меры поощрения:

  • объявление благодарности;
  • выдача премии;
  • награждение ценным подарком;
  • награждение почетной грамотой;
  • представление к званию лучшего по профессии.

Этот перечень примерный, правилами внутреннего трудового распорядка, уставами и положениями о дисциплине могут предусматриваться и другие меры поощрения.

За особые трудовые заслуги перед обществом и государством работники могут быть представлены к государственным наградам.

Меры дисциплинарного воздействия Предусматривая меры поощрения, применяемые к работникам, добросовестно выполняющим свои трудовые обязанности, трудовое законодательство устанавливает и меры дисциплинарного воздействия к нарушителям трудовой дисциплины.

Эффективные методы обеспечения трудовой дисциплины

Как правовая категория трудовая дисциплина выступает в четырех аспектах:

  • как один из принципов трудового права;
  • самостоятельный институт трудового права (объективное свойство);
  • элемент трудового правоотношения (субъективное свойство);
  • фактическое поведение.

Трудовая дисциплина в качестве принципа трудового права понимается как пронизывающее все нормы трудового права руководящее начало, связанное с исполнением обязанности соблюдать дисциплину труда.

Как институт трудового права трудовая дисциплина в объективном смысле представляет собой совокупность правовых норм, регулирующих внутренний трудовой распорядок организации, устанавливающих трудовые обязанности работников и работодателя, определяющих методы обеспечения трудовой дисциплины, меры поощрения за успехи в труде и ответственность за виновное невыполнение этих обязанностей.

34 дисциплина труда: понятие и методы ее укрепления

Закон предусматривает, и гарантии для работника от наложения несанкционированных и незаслуженных мер. Правила трудовой дисциплины.

Поскольку трудовая дисциплины и ее соблюдение являются решающими факторами трудовых отношений работодателя и работника, на каждом предприятии должны существовать внутренние документы, в которых должны быть зафиксированы нормы поведения каждого работника предприятия, требования к выполняемой ими работе и режиму трудового дня и так далее.Это требование отражено в законе и является обязательным к исполнению для каждого руководителя предприятия. Трудовой распорядок и дисциплина труда работников предприятия прописывается в правилах внутреннего трудового распорядка, проект которых разрабатывается руководством предприятия и принимается по согласованию с трудовым коллективом (либо с профсоюзным комитетом, либо с советом работников, либо на общем собрании работников).

Трудовая дисциплина на предприятии и методы ее обеспечения

За один проступок может быть наложено только одно взыскание. В трудовую книжку вносится запись только об увольнении работника.

К содержанию Меры поощрения К мерам поощрения, как уже было указано выше, относятся материальные (премии, надбавки, ценные подарки), так и не материальные (почетные грамоты, представление к местным и государственным наградам, почетные звания) действия.

Порядок поощрения работников на предприятии устанавливает руководство.

К содержанию Укрепление трудовой дисциплины Чтобы определить, в каком состоянии находится исполнение трудовой дисциплины на предприятии, существует специальная формула, вычисляющая коэффициент трудовой дисциплины путем определения числа нарушителей из общего числа среднесписочного состава работников предприятия и путем подсчета процента потерь рабочего времени.

Методы укрепления дисциплины труда

Ведущее место занимает метод убеждения как основной способ укрепления трудовой дисциплины, поскольку он является принципом поведения работника в процессе труда, принципом сознательности и самодисциплины. Метод воспитания применяют в основном как вспомогательное средство обеспечения трудовой дисциплины.

Основное его назначение — привить работнику чувство добросовестного и честного отношения к труду.
Методы убеждения, воспитания, а также поощрения за добросовестный труд могут носить как моральный, так и материальный характер и применяются администрацией совместно или по согласованию с профсоюзным органом предприятия.

Правила внутреннего трудового распорядка каждого данного трудового коллектива утверждаются им по представлению администрации и профсоюзного органа.

Правовое регулирование трудовой дисциплины

Правила внутреннего трудового распорядка организации — локальный нормативный акт организации, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений в организации. Укрепление дисциплины труда Трудовая дисциплина в организациях обеспечивается созданием необходимых организационных и экономических условий для нормальной высокопроизводительной работы, сознательным отношением к труду, методами убеждения, воспитания и поощрения. По отношению к отдельным недобросовестным работникам в необходимых случаях применяются меры дисциплинарного воздействия.

Правовые средства укрепления трудовой дисциплины

  • выполнение своих рабочих обязанностей не в полном объеме, не в соответствии с установленными критериями качества;
  • разглашение коммерческой тайны предприятия;
  • нарушение правил охраны труда, которое привело к аварии или несчастному случаю;
  • отказ от прохождения обучения или медицинского обследования, если это необходимо для качественного и квалифицированного выполнения рабочих обязанностей;
  • прямое игнорирование приказов руководителя;
  • нарушение субординации;
  • намеренное невыполнение требований инструкций и распоряжений.

К содержанию Меры взыскания Согласно трудовому кодексу работодатель имеет право на следующие меры взыскания:

  • выговор;
  • замечание;
  • увольнение.

Наложение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, не допускается.

Источник: http://11-2.ru/pravovye-sposoby-ukrepleniya-trudovoj-distsipliny/

Трудовая дисциплина и методы ее укрепления в республике Беларусь

Реальные меры по укреплению трудовой дисциплины

На каждом предприятии, чтобы оно функционировало как надо, должна выполняться трудовая дисциплина. По ее организации и поддержке проводятся специальные мероприятия. Поэтому важно знать, что она собой представляет и ее наиболее важные моменты.

Для понимания

Трудовая дисциплина в любой стране мира (в РФ, республике Беларусь и т.д.) подразумевает под собой необходимость того, чтобы человек соблюдал предписанные правила труда. Трудовая дисциплина везде (в РФ, республике Беларусь и т.д.) обязательной и непреложной составляющей рабочего процесса.

Такое понятие дисциплины труда полностью описывает то, как должен вести себя человек в жизни и на работе.

Значение дисциплины

Дисциплина труда является элементом трудовой деятельности. Поэтому она в себе несет соответствующее значение:

  • увеличение эффективности производства;
  • оптимизация качества труда;
  • понижение риска появления несчастных случаев и травматизма;
  • улучшение понимания сотрудниками охраны труда.

Проявлению перечисленных выше моментов способствуют мероприятия, проводимые по укреплению дисциплинарного соответствия.

Понятие и значение дисциплины труда предполагает обязательное выполнение сотрудниками, находящихся в подчинении, всех прописанных правил. При этом наниматель (в РФ, республике Беларусь и т.д.) должен создать для этого надлежащие условия.

Разновидности дисциплины

На сегодняшний день производственная и любая другая дисциплина в РФ, республике Беларусь и других странах подразделяется на виды, коих достаточно много:

  • государственная;
  • технологическая;
  • плановая;
  • трудовая;
  • производственная;
  • финансовая и др. виды.

Каждые ее виды имеют свои особенности, алгоритмы и структуру. Этими параметрами один вид отличается от другого.

Помимо этого виды трудового дисциплинарного соответствия включают две категории:

  • Общая. Предусмотрена ТК страны (РФ, Беларусь и т.д.). Также она регламентируется внутренним распорядком. Такие конкретные виды распространяются на всех сотрудников. В жизни существуют примеры, когда выполнение общей дисциплины позволяло избежать производственной травмы. Для ее организации используются специальные мероприятия. При ее нарушении возникает дисциплинарная ответственность. Она бывает особенно строга, если присутствовала угроза жизни;
  • Специальная. Ее определяют для узкого круга сотрудников (например, для арбитров, следователей и т.д.). Для ее организации в трудовом законодательстве страны (РФ, Беларусь и т.д.) предусмотрены определённые мероприятия.

Эти виды требуют, чтобы человек в своей работе и соблюдал определенные требования, чтобы не нести жизни и производственному процессу угрозы.

Методы для обеспечения порядка

С целью выполнения задач и увеличения эффективности трудовой деятельности на предприятиях используются определенные методы обеспечения дисциплины труда. Для этого задействуются соответствующие мероприятия:

  • Воздействие. Используется при нарушении установленных порядков;
  • Поощрение. В данном случае предполагается использование определенного вида поощрения за добросовестность работающего. Это, так называемая «бонусная система». Одним из ее правлений являются премия или награждение. Какая именно будет награда, работодатель определяет самостоятельно;
  • Убеждение. Наниматель проводит мероприятия по убеждению своих сотрудников в неукоснительном следовании требуемых правил и распорядка.

Какая форма методика будет выбрана, решает начальник.

Что следует при нарушении?

Каждые виды дисциплины имеют свои особенности и мероприятия. В случае нарушения, любые перечисленные выше виды предполагают соответствующие взыскания:

  • Простое замечание (сообщение);
  • Вынесение выговора;
  • Увольнение. Для этого нужно обязательное обоснование, вне зависимости от того, какие виды дисциплины были нарушены. Все обоснования прописаны в ТК страны (РФ, Беларусь и т.д.).

Трудовая дисциплина в целом служит укреплению, как рабочей субординации, так и в жизни.

Ведь человек, выполняя все требования, которые содержат в себе перечисленные выше виды субординации, становится более организованным и дисциплинированным. Это очень полезные качества в жизни.

При наложении взыскания (будь то РФ или Беларусь) учитывается тяжесть проступка, которую совершил человек. Работодатель обладает правом самостоятельно определять, какой вид наказания получит человек. Вместе с тем, запрещено применять к сотруднику взыскания, которые не прописаны в федеральном законодательстве.

Необходимость в такого рода наказаниях особенно актуальна в тех случаях, если на предприятии имеется низкая производственная и общая субординация.

Дисциплина и распорядок

Производственная субординация играет в жизни предприятия важную роль. Недаром по их укреплению проводятся определенные мероприятия, а также внедряются особые правила распорядка. Вся трудовая дисциплина, весь ее комплекс, бывает двух видов:

Такое подразделение имеет РФ, Беларусь и другие страны. Рассмотрим каждый вариант ее проявления подробнее.

Внутренний контроль

Внутренняя субординация регламентируется локальным рабочим распорядком, принятым на предприятии. В качестве основных документов здесь выступают тематические регулирующие формуляры. Также внутренняя дисциплина регулируется федеральными законами.

В них прописаны основные условия и правила выполнения трудовой деятельности. Для отдельных категорий работающих здесь существуют специальные положения и уставы, которые утверждаются правительством страны.

Человек обязательно должен следовать этим положениям.

Чаще всего внутренняя субординация предполагает самоконтроль человека над своими действиями в рамках выполнения профессиональных обязанностей.

Внешний контроль

Помимо внутренней субординации существует внешняя. Она предполагает наличие контроля над выполнением работающими прописанных правил и обязанностей со стороны. Внешняя субординация относится к более жестким системам контроля.

Стоит отметить, что внешняя субординация базируется на оперировании разнообразными санкциями. Наказание проявляется в виде соответствующего взыскания.

Его вид определяет наниматель или сотрудник, который ответственен за это. Однако чаще всего дело, если проступок не имел серьезных последствий, ограничивается выговором или замечанием. До сокращения, как правило, доходит крайне редко.

Правовая база

Правила порядка трудового подчинения регламентируются законодательной базой страны. А именно:

  • ТК, в РФ это разд. VIII, гл. 29, 30;
  • локальные правила;
  • целевые отраслевые формуляры, где содержится информация о дисциплине, принятой для конкретных отраслей и видов деятельности;
  • законы;
  • коллективный договор.

Причем наибольшее количество положений можно отыскать в локальных правилах. В них подробно расписываются все базовые положения, которые касаются конкретной структуры (фирмы).

Необходимо отметить, что правила внутреннего распорядка могут прописываться в приложении к коллективному договору, так и разрабатываться самостоятельно.

Факторы дисциплины

На предприятиях рабочая субординация являет собой целый комплекс, который состоит из многих факторов:

  • состояние рабочего оборудования, а также помещений;
  • степень и уровень профессиональной подготовки штата;
  • степень вовлеченности сотрудников в трудовой процесс;
  • моральный дух, который существует в коллективе и т.д.

Для продуктивного управления дисциплиной обязательно ведется учет и анализ этих факторов. На его основании организуются определенные мероприятия, которые позволяют улучшить положение дел на производстве.

Как показатель особой важности поддержания на должном уровне правил трудового подчинения, можно указать на тот факт, что при их низкой эффективности наблюдается высокая «текучка кадров», а также постоянно случаются различного рода нарушения.

Заключение

Трудовая дисциплина – важная часть работы любой организации. От нее зависит как микроклимат в коллективе, так и эффективность работы всей структуры.

Поэтому ее соблюдению и проведению необходимо рода мероприятий по улучшению конкретных показателей нужно уделять особое внимание. Если она была отпущена на самотек, то впоследствии обязательно начнутся проблемы как с персоналом и производственным процессом.

Источник: https://letip.ru/kadry/trudovaya-disciplina/metody-obespecheniya/

Трудовая дисциплина на предприятии и методы ее обеспечения

Реальные меры по укреплению трудовой дисциплины

На каждом предприятии существует определенный комплекс требований и правил поведения, которых должны придерживаться работники, это и называется трудовая дисциплина.

Каждый работник предприятия (на всех уровнях организации) должен придерживаться этого комплекса, а нарушение трудовой дисциплины считается очень серьезным проступком и может повлечь за собой взыскание вплоть до увольнения.

Основные уровни трудовой дисциплины следующие: экономический, социальный, моральный, воспитательный и административный.

 Цели трудовой дисциплины

Трудовая дисциплина на предприятии должна:

  • повышать эффективность работы предприятия и каждого его работника;
  • способствовать повышению качества производительности труда;
  • способствовать эффективному использованию каждой минуты рабочего времени;
  • обеспечивать работникам комфортные условия труда, позволяющие им трудиться с полной отдачей;
  • способствовать повышению охраны труда и здоровья.

При хорошей трудовой дисциплине достигается максимальный результат труда и уменьшается количество несчастных случаев и поломки оборудования.

Нормативные документы

Понятие трудовой дисциплины раскрывается и регулируется в Трудовом кодексе Российской Федерации (восьмой раздел «Трудовой распорядок и дисциплина труда»).

При составлении внутренних документов предприятия о трудовой дисциплине можно также руководствоваться государственным стандартом ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Правовые методы обеспечения трудовой дисциплины

Законодательство предусматривает два метода обеспечения и повышения трудовой дисциплины на предприятии: поощрение и наказание.

Обычно поощрения на предприятиях преимущественно материальные (ведь на это главным образом и направлен производственный процесс – на получение прибыли), но возможно применение и моральных средств поощрения: выдача почетных грамот, присвоение звания «Работник месяца» и так далее.

К наказаниям относятся меры морального и материального взыскания, предусмотренные законодательством за свершение дисциплинарного проступка.

Методы обеспечения трудовой дисциплины не должны противоречить действующему законодательству или каким-либо иным образом нарушать права работников предприятия. Закон предусматривает и гарантии для работника от наложения несанкционированных и незаслуженных мер.

Правила трудовой дисциплины

Поскольку трудовая дисциплины и ее соблюдение являются решающими факторами трудовых отношений работодателя и работника, на каждом предприятии должны существовать внутренние документы, в которых должны быть зафиксированы нормы поведения каждого работника предприятия, требования к выполняемой ими работе и режиму трудового дня и так далее. Это требование отражено в законе и является обязательным к исполнению для каждого руководителя предприятия.

Трудовой распорядок и дисциплина труда работников предприятия прописывается в Правилах внутреннего трудового распорядка, проект которых разрабатывается руководством предприятия и принимается по согласованию с трудовым коллективом (либо с профсоюзным комитетом, либо с советом работников, либо на общем собрании работников).

Правила внутреннего трудового распорядка

В этом внутреннем документе предприятия, составленном с учетом рекомендаций государственного стандарта по требованию к оформлению документов и на основе статей Трудового кодекса Российской Федерации, должна быть прописана трудовая дисциплина и дисциплинарная ответственность работников предприятия.

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) охватывают такие вопросы как порядок приема и увольнения работников, основные права и обязанности работников и работодателя, полное описание рабочего времени и времени отдыха, меры поощрения и наказания и порядок их применения, а также ответственность сторон трудовых отношений.

ПВТР могут быть отдельным документом или приложением к трудовому договору, могут быть утверждены как самостоятельный акт, а могут быть утверждены отдельным приказом руководителя предприятия.

Положение о трудовой дисциплине

p>Следует помнить, что для некоторых категорий работников (например, для глав администраций и работников таможенной службы Российской Федерации) действуют отдельные государственные нормативные документы – Положения о трудовой дисциплине данной категории работников (служащих).

Управление трудовой дисциплиной на предприятии

Трудовая дисциплина на предприятии состоит из целого комплекса факторов: уровня подготовки персонала, состояния оборудования и помещений, морального духа коллектива, степень вовлечения работников в трудовой процесс и так далее.

Управление трудовой дисциплиной на предприятии подразумевает анализ соблюдения трудовой дисциплины в структурных подразделениях предприятия, учет и контроль рабочего времени персонала, при необходимости разработку и внедрение мероприятий, направленных на укрепление трудовой дисциплины.

Поскольку соблюдение трудовой дисциплины является обязательным для всех категорий работников, показателем ее низкого соблюдения может служить большая текучка кадров, а также регулярные нарушения.

Нарушения трудовой дисциплины

К нарушениям работниками трудовой дисциплины на предприятии можно отнести следующие проступки:

  • прогул;
  • регулярные опоздания к началу рабочего дня и после обеденного перерыва;
  • появление на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
  • хищение рабочего имущества;
  • растрата;
  • умышленная порча оборудования;
  • преждевременный уход с работы на обеденный перерыв и в конце смены;
  • выполнение своих рабочих обязанностей не в полном объеме, не в соответствии с установленными критериями качества;
  • разглашение коммерческой тайны предприятия;
  • нарушение правил охраны труда, которое привело к аварии или несчастному случаю;
  • отказ от прохождения обучения или медицинского обследования, если это необходимо для качественного и квалифицированного выполнения рабочих обязанностей;
  • прямое игнорирование приказов руководителя;
  • нарушение субординации;
  • намеренное невыполнение требований инструкций и распоряжений.

Меры взыскания

Согласно трудовому кодексу работодатель имеет право на следующие меры взыскания:

  • выговор;
  • замечание;
  • увольнение.

Наложение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, не допускается. За один проступок может быть наложено только одно взыскание. В трудовую книжку вносится запись только об увольнении работника.

Меры поощрения

К мерам поощрения, как уже было указано выше, относятся материальные (премии, надбавки, ценные подарки), так и не материальные (почетные грамоты, представление к местным и государственным наградам, почетные звания) действия.

Порядок поощрения работников на предприятии устанавливает руководство.

Укрепление трудовой дисциплины

Чтобы определить, в каком состоянии находится исполнение трудовой дисциплины на предприятии, существует специальная формула, вычисляющая коэффициент трудовой дисциплины путем определения числа нарушителей из общего числа среднесписочного состава работников предприятия и путем подсчета процента потерь рабочего времени. Помимо этого учитывается также характеристика нарушителей и определяется участок или часть производственного процесса, где замечено наибольшее количество случаев нарушения.

По результатам такого анализа руководитель предприятия может издать приказ о соблюдении трудовой дисциплины.

Например, если выявлено, что большая часть работников регулярно опаздывает к началу рабочего дня, руководитель предприятия может установить порядок контроля за учетом рабочего времени и назначить ответственных за это работников. Такой приказ о трудовой дисциплине является общим по предприятию и обязателен к исполнению.

Методы укрепления трудовой дисциплины

Понять, в каком состоянии находится соблюдение трудовой дисциплины на предприятии, можно только проведя соответствующий анализ: контролируя исполнение сотрудниками рабочих обязанностей, соблюдение режима дня, правил охраны труда и инструкций по работе с оборудованием и тому подобное. На основе такого анализа можно сделать выводы, в чем «слабое звено» предприятия и уже тогда разрабатывать и применять соответствующие мероприятия по укреплению трудовой дисциплины.

К таким мероприятиям относятся, например:

  • регулярное проведение обучения персонала с целью повышения его квалификации;
  • введение дополнительных мер поощрения;
  • строгий контроль опозданий (например, при помощи внедрения системы электронных пропусков);
  • прием кадров на работу только на конкурсной основе.

Трудовая дисциплина и материальная ответственность работников

По закону, работник, нарушивший условия трудовой дисциплины, что повлекло за собой ущерб предприятию, несет материальную ответственность. Она может быть полной (возмещение полного ущерба предприятию без каких-либо пределов) или частичной (возмещение ущерба в размере не выше среднего месячного заработка), индивидуальной или коллективной.

Материальная ответственность работника наступает только в том случае, если доказано, что ущерб предприятию нанесен по его вине, в результате его действий (из умысла или по неосторожности) и не может применяться в случае производственного риска.

ipinform.ru

Источник: https://hr-portal.ru/article/trudovaya-disciplina-na-predpriyatii-i-metody-ee-obespecheniya

/ Хозяйственное право / Правовые способы укрепления трудовой дисциплины

Поиск Лекций ⇐ Предыдущая14151617181920212223Следующая ⇒ Методы укрепления трудовой дисциплины выработаны практикой, а их применение строго регламентируется правовыми средствами.

Правовая регламентация – это определение основных обязанностей работника и нанимателя в процессе труда, установление мер поощрения за добросовестное выполнение трудовых обязанностей и меры воздействия на нарушителей трудовой дисциплины.

Международные стандарты в самой минимальной степени регулиру­ют вопросы трудового распорядка в организации и не затрагивают дисци­плину труда. Один из немногих международных актов, относящихся к трудовому распорядку является Рекомендация МОТ № 129 (1967 г.) о связях на предприятии.

Присвоение звания «Герой Беларуси», почетных званий Республики Беларусь, награждение орденами и медалями производится Президентом Республики Беларусь. Поощрения заносятся в трудовую книжку. Работникам, успешно выполняющим свои трудовые обязанности, предоставляются в первую очередь преимущества и льготы в области социально-культурного и жилищно-бытового обслуживания.
47.

В соответствии с трудовым законодательством обеспечение дисциплины труда наряду с другими методами, достигается и с помощью метода принуждения. В необходимых случаях нарушители могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности.
Дисциплинарная ответственность – это применение нанимателем мер дисциплинарного воздействия (взыскания).

Она наступает за совершение дисциплинарного проступка.

Юрист24
Добавить комментарий